페덱스익스프레스가 배송 증명 사진(Picture Proof of Delivery, PPOD) 서비스를 출시했다.
소비자가 배송물 수령을 위해 항상 집에 있을 수만 없는 상황에서 ‘서명 불필요’ 옵션을 선택하면 배송 조회는 가능해도 도착했는지 여부는 알 수 없다.
하지만 'PPOD' 서비스를 활용하면 한 장의 사진으로 소비자는 배송물 도착 여부를 알 수 있다.
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김종휘 기자
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