페덱스가 기업내 최고고객책임자 직책을 신설하고 첫 번째 임원으로 브리 캐레레(Brie Carere) 최고마케팅책임자를 승진 임명했다고 밝혔다.

또한 동시에 페덱스서비스의 공동사장 겸 CEO로 임명됐다. 이에 따라 캐레레 부사장은 전략, 영업, 제품 개발, 마케팅, 커뮤니케이션, 고객관리, 매출관리등의 업무를 총괄하게 된다. 캐레레 부사장은 지난 2001년 페덱스에 입사했으며 전세계 고객관리 개선에 지속적으로 노력하면서 마케팅의 모든 측면에서 광범위한 경험을 갖췄다고 페덱스 관계자는 설명했다.